社区支持
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先选择正确渠道，再提供版本、环境、复现步骤和脱敏日志，让社区更快理解问题。
按问题类型选择渠道
商业部署与交付支持
社区渠道采用尽力而为模式。如果你需要商业授权、生产部署、迁移或持续交付支持，请查看clmBot 解决方案合作伙伴，按地区和服务范围选择合适渠道。
怎样提出一个容易回答的问题
好的问题不需要很长，但需要让别人能够理解你的环境、复现过程和已经尝试过的方法。建议按下面的顺序组织：
- 一句话标题：写明动作和结果，例如“Linux amd64 执行 discover-certificate 未找到 Nginx 证书”；
- 目标：说明你最终希望 clmbot 完成什么；
- 环境：clmbot 版本、操作系统、CPU 架构、Web 服务和运行模式；
- 执行步骤：按顺序列出命令和必要的脱敏配置；
- 期望与实际结果：分别说明，不要只贴一整段日志；
- 已经尝试过什么：附相关文档链接和尝试结果，减少重复排查。
社区回答采用尽力而为模式，不承诺固定响应时间。如果获得有效答案，请将其标记为答案并补充最终解决方法，让后续搜索到同一问题的人可以直接复用。
安全漏洞报告
安全漏洞不得公开提交
请勿将安全漏洞发布到公开的 Issues 或 Discussions。公开披露会让所有未修复用户暴露在风险中。
安全漏洞请通过以下私密渠道报告：
- 安全邮箱：
security@clmbot.org - GitHub Private Vulnerability Reporting（启用后可在仓库 Security 标签页发起私密报告）。
报告时请包含受影响版本、复现步骤与影响评估，并对示例数据做脱敏处理。完整流程见安全文档中的漏洞报告说明。
提交前检查清单
无论走哪个渠道，提交前请逐项确认：
- 搜索已有讨论：在 Discussions 与 Issues 中搜索关键词，避免重复提问；
- 确认版本：写明所用 clmbot 版本（如 v0.6.6），并确认问题在最新版本仍存在；
- 脱敏日志：删除 AccessKey/AccessSecret、私钥与 PFX 密码、
config.yaml敏感字段、内网 IP/主机名/客户标识、完整证书内容、含凭证的命令历史； - 提供环境信息：操作系统与版本、CPU 架构（amd64/arm64）、运行模式；
- 提供命令与配置：实际执行的命令、相关（已脱敏）配置片段；
- 说明期望结果与实际结果：分别写清楚，便于维护者定位差异。